شروط الخدمة

مرحباً بك في متجر فرصة! تشير المصطلحات "نحن" و"لنا" و"خاصتنا" إلى متجر فرصة. يدير متجر فرصة هذا المتجر والموقع الإلكتروني، بما في ذلك جميع المعلومات والمحتوى والميزات والأدوات والمنتجات والخدمات المرتبطة به لتزويدك، كعميل، بتجربة تسوق مميزة ("الخدمات"). يعمل متجر فرصة عبر منصة Shopify، التي تتيح لنا تقديم الخدمات لك.

توضح الشروط والأحكام أدناه، إلى جانب أي سياسات مشار إليها هنا ("شروط الخدمة" أو "الشروط")، حقوقك ومسؤولياتك عند استخدام الخدمات.

يرجى قراءة شروط الخدمة هذه بعناية، حيث تتضمن معلومات هامة حول حقوقك القانونية وتغطي بنوداً مثل إخلاء المسؤولية عن الضمانات وحدود المسؤولية.

من خلال زيارة خدماتنا أو التفاعل معها أو استخدامها، فإنك توافق على الالتزام بشروط الخدمة هذه وبسياسة الخصوصية الخاصة بنا. وإذا كنت لا توافق على هذه الشروط أو سياسة الخصوصية، فيجب عليك عدم استخدام خدماتنا أو الوصول إليها.

بموافقتك على شروط الخدمة هذه، فإنك تقر بأنك قد بلغت سن الرشد القانوني في بلدك أو مكان إقامتك، وأنك منحتنا موافقتك للسماح لأي من القاصرين التابعين لك باستخدام الخدمات عبر الأجهزة التي تمتلكها أو تديرها.

لاستخدام الخدمات، بما في ذلك تصفح متجرنا الإلكتروني أو شراء أي من المنتجات، قد يُطلب منك تقديم معلومات معينة مثل بريدك الإلكتروني، وبيانات الفوترة والدفع والشحن. أنت تقر وتضمن أن جميع المعلومات التي تقدمها صحيحة وحديثة وكاملة وأنك تمتلك كافة الحقوق اللازمة لتقديمها.

أنت المسؤول الوحيد عن الحفاظ على أمان بيانات حسابك وعن جميع الأنشطة التي تتم من خلاله، ولا يجوز لك التنازل عن حسابك أو بيعه أو ترخيصه لأي طرف آخر.

لقد بذلنا كل جهد ممكن لتقديم صور ومواصفات دقيقة لمنتجاتنا وخدماتنا. ومع ذلك، يرجى ملاحظة أن ألوان المنتجات أو مظهرها قد يختلف قليلاً عما يظهر على شاشتك بسبب نوع الجهاز وإعدادات الشاشة الخاصة بك.

جميع مواصفات المنتجات وأسعارها قابلة للتغيير في أي وقت دون إشعار مسبق ووفقاً لتقديرنا الخاص. ونحتفظ بالحق في إيقاف أي منتج في أي وقت، كما يحق لنا تحديد كميات أي منتجات نوفرها لأي شخص أو منطقة جغرافية على أساس كل حالة على حدة.

عند تقديم طلب شراء، فإنك تقدم عرضاً للشراء. يحتفظ متجر فرصة بالحق في قبول أو رفض طلبك لأي سبب ووفقاً لتقديره. لا يعتبر طلبك مقبولاً إلا بعد تأكيده من جانبنا واستلام المبلغ أو تأكيد بيانات الشحن.

تخضع مشترياتك لسياسة الاستبدال والاسترجاع الخاصة بنا. كما تقر وتضمن أن مشترياتك مخصصة للاستخدام الشخصي وليست لإعادة البيع التجاري غير المصرح به.

الأسعار والعروض الترويجية قابلة للتغيير دون إشعار مسبق. السعر المعتمد للمنتج سيكون هو السعر الساري وقت إتمام الطلب والموضح في بريد تأكيد الطلب. ما لم يُنص على خلاف ذلك صراحةً، لا تشمل الأسعار المعلنة مصاريف الشحن أو الضرائب إن وجدت.

أنت توافق على تقديم معلومات شراء ودفع صحيحة وكاملة ودقيقة وتحديث بياناتك فوراً حتى نتمكن من إتمام معاملاتك والتواصل معك عند الحاجة.

مواعيد التوصيل المعلنة هي مواعيد تقديرية وليست مضمونة بنسبة مطلقة، ونحن لا نتحمل المسؤولية عن التأخيرات الخارجة عن إرادتنا أو الناتجة عن شركات الشحن. تنتقل مسؤولية ومخاطر فقدان الشحنة إليك بمجرد تسليم المنتجات إلى مندوب أو شركة الشحن.

جميع محتويات خدماتنا، بما في ذلك العلامات التجارية، والنصوص، والتصاميم، والصور، والشعارات، ومقاطع الفيديو، وتنسيق الموقع، هي ملك لمتجر فرصة أو الجهات المرخصة له، ومحمية بموجب قوانين حقوق النشر والملكية الفكرية. لا يجوز لك نسخ أو إعادة إنتاج أو توزيع أو تعديل أي مادة من الموقع دون موافقة خطية مسبقة منا.

قد نوفر لك إمكانية الوصول إلى أدوات تابعة لجهات خارجية لا نتحكم فيها ولا نراقبها. أنت تقر وتوافق على أننا نقدم هذه الأدوات "كما هي" ودون أي ضمانات من أي نوع، ويكون استخدامك لها على مسؤوليتك الخاصة.

قد يحتوي الموقع على روابط تؤدي إلى مواقع خارجية ليست تابعة لنا. نحن غير مسؤولين عن فحص أو تقييم محتوى تلك المواقع، ولا نتحمل أي التزام أو مسؤولية عن أي أضرار ناتجة عن استخدام خدماتها أو الشراء منها.

يعمل متجر فرصة عبر منصة Shopify لتمكين تقديم الخدمات، ومع ذلك فإن أي عمليات بيع وشراء تتم مباشرة بينك وبين متجر فرصة. أنت تدرك وتوافق على أن Shopify ليست طرفاً أو مسؤولة عن أي جانب من جوانب البيع بينك وبين المتجر.

تخضع جميع المعلومات الشخصية التي نجمعها لسياسة الخصوصية الخاصة بنا. نظراً لأن المتجر مستضاف عبر Shopify، فإن المنصة تعالج أيضاً بعض البيانات لضمان تشغيل وتطوير الخدمات وفق سياساتها المعتمدة.

إذا قمت بإرسال أو مشاركة اقتراحات، أفكار، تقييمات أو مراجعات للمنتجات، فإنك تمنحنا الحق الكامل في استخدامها، وتعديلها، ونشرها في أي وسيلة إعلامية ودون أي التزام بالحفاظ على سريتها أو دفع أي تعويض مالي عنها. كما تضمن ألا تنتهك تعليقاتك حقوق أي طرف ثالث وألا تحتوي على مواد مسيئة أو برمجيات ضارة.

قد تحتوي الخدمات في بعض الأحيان على معلومات تتضمن أخطاء مطبعية أو عدم دقة في الأسعار، العروض، أو أوقات الشحن وتوافر المنتجات. نحتفظ بالحق في تصحيح أي أخطاء أو تحديث المعلومات أو إلغاء الطلبات المتأثرة بتلك الأخطاء في أي وقت ودون إشعار مسبق.

يُحظر استخدام الموقع أو محتواه في:

إذا تم استخدام أو تشغيل أي برمجيات أو خدمات مؤتمتة (Agents) للوصول إلى خدماتنا، فيجب عليها التعريف عن نفسها صراحة في ترويسات الطلبات (User-Agent)، وعدم محاكاة السلوك البشري لتخطي أنظمة الحماية مثل الـ CAPTCHA، والامتثال لكافة القيود الفنية التي نضعها.

يجوز لنا إنهاء أو تعليق وصولك إلى الخدمات في أي وقت دون إشعار في حال مخالفتك لأي بند من هذه الشروط، وتظل مسؤولاً عن كافة المبالغ المستحقة حتى تاريخ الإنهاء.

يتم تقديم الخدمات والمنتجات "كما هي" و"حسب توفرها" دون أي ضمانات صريحة أو ضمنية تتجاوز ما نعلنه صراحة، ولا نضمن أن استخدام الخدمة سيكون خالياً تماماً من الأخطاء أو الانقطاعات المؤقتة.

إلى أقصى حد يسمح به القانون، لا يتحمل متجر فرصة أو شوبيفاي أو أي من المسؤولين أو الموظفين التابعين لهما المسؤولية عن أي خسائر غير مباشرة أو أضرار ناتجة عن استخدامك للخدمات أو شراء المنتجات بما يتجاوز قيمة الطلب الفعلي.

أنت توافق على تعويض متجر فرصة والدفاع عنه وحمايته من أي مطالبات أو أضرار أو أتعاب قانونية تنشأ عن خرقك لشروط الخدمة هذه أو انتهاكك لأي حقوق خاصة بالغير.

إذا تبيّن أن أي بند من بنود هذه الشروط غير قانوني أو باطل أو غير قابل للتنفيذ، فإن ذلك لا يؤثر على صلاحية ونفاذ باقي البنود الأخرى.

تشكل شروط الخدمة هذه وأي سياسات منشورة عبر موقعنا الاتفاقية والتفاهم الكامل بينك وبين متجر فرصة، وتحل محل أي اتفاقيات أو تفاهمات سابقة شفهية أو كتابية.

لا يحق لك التنازل عن أو تحويل أي من حقوقك أو التزاماتك بموجب هذه الشروط دون موافقة خطية منا، بينما يحق لنا التنازل عنها لأي طرف تابع أو خلف دون قيود.

تخضع شروط الخدمة وتفسر وفقاً للقوانين واللوائح السارية في الدولة أو الاختصاص القضائي الذي يقع فيه المقر الرئيسي لمتجر فرصة.

تم وضع العناوين الرئيسية للأقسام في هذه الاتفاقية لأغراض التيسير والتنظيم فقط ولا تقيد أو تؤثر على التفسير القانوني للشروط.

يمكنك مراجعة أحدث إصدار من شروط الخدمة في أي وقت عبر هذه الصفحة. نحتفظ بالحق في تحديثها أو استبدالها بنشر التعديلات على الموقع، ويعد استمرارك في استخدام الموقع بعد التعديلات موافقة صريحة منك عليها.

لأي استفسارات أو أسئلة تتعلق بشروط الخدمة، يمكنك التواصل معنا عبر: